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Criatório Peres
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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Criatório Peres Ltda – CNPJ 63.606.001/0001-02 coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais ao utilizar a loja online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados pessoais coletados

Coletamos dados pessoais necessários para o funcionamento da loja e para cumprir obrigações legais:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone/WhatsApp;
  • Endereço completo de entrega;
  • CPF/identificação para emissão de nota fiscal;
  • Dados de pagamento (processados por parceiros como Nuvem Pago, Mercado Pago ou similares);
  • Histórico de pedidos, carrinho e navegação;
  • Preferências de marketing (quando autorizado);
  • Dados enviados no formulário de contato.

Não armazenamos dados de cartão de crédito. Todos os pagamentos são processados por serviços seguros e certificados.

2. Finalidades do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e enviar pedidos;
  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
  • Realizar contato sobre andamento do pedido ou dúvidas;
  • Garantir a segurança no envio de produtos vivos (ovos férteis, pintinhos, aves e bovinos);
  • Atendimento via WhatsApp, e-mail ou telefone;
  • Comunicações de marketing (se autorizado previamente);
  • Melhorar a experiência do usuário no site;
  • Atender solicitações do titular dos dados.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados somente quando necessário:

  • Nuvemshop – hospedagem e infraestrutura da loja;
  • Gateways de pagamento – como Nuvem Pago, Mercado Pago, PayPal, entre outros;
  • Transportadoras e Correios – para envio de produtos;
  • Contabilidade – emissão de notas fiscais;
  • Plataformas de marketing – apenas se autorizado pelo titular.

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins comerciais ilícitos.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e funcionamento da loja, como:

  • Manter produtos no carrinho;
  • Salvar preferências do usuário;
  • Gerar análises de navegação;
  • Mostrar conteúdo personalizado.

Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funções da loja podem ser afetadas.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, vazamento ou uso indevido. Utilizamos:

  • Conexão segura (HTTPS);
  • Servidores certificados da Nuvemshop;
  • Autenticação e controle de acesso interno;
  • Boas práticas de governança da GP Holding.

Apesar disso, nenhum sistema é 100% infalível. Em caso de incidentes, seguiremos todos os protocolos previstos na LGPD.

6. Direitos do titular dos dados

Seguindo a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações divergentes;
  • Exclusão de dados (quando permitido por lei);
  • Portabilidade;
  • Revogação de consentimento;
  • Informações sobre uso e compartilhamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.

7. Dados de menores de idade

Nossa loja não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem autorização de responsáveis legais.

8. Canal de Privacidade

Para qualquer solicitação referente aos seus dados pessoais, entre em contato: